トップへ

LEGAL

プライバシーポリシー (v1)

最終更新: 2026年6月10日

EST FORT 株式会社 (以下「当社」) は、ペットAI日記サービス「Okaeri」 (以下「本サービス」) における個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。 本サービスは、飼い主のご家庭内映像という極めてプライバシー性の高いデータを扱います。

第1条 (収集する情報)

  • お名前、ご連絡先 (LINE ID・メールアドレス等)
  • ご家庭内のネットワークカメラからの映像データ
  • サービス利用に関するログデータ

第2条 (利用目的)

  • 本サービス (日記生成・配信・アルバム化) の提供
  • 本サービスの品質向上およびサポート対応
  • 料金請求・Founding Friends 運用
  • 不正利用の検知と防止

第3条 (映像データの取扱い)

  • 映像は日記生成後、設定期間で自動削除します (★日記テキストのみ永続保存)。
  • 映像は暗号化された経路で取得し、暗号化保存します。
  • 映像を当社スタッフが恒常的に閲覧することはありません。

第4条 (データ保護対策)

  • 日次バックアップ + 週次バックアップ (別リージョン/別クラウド)
  • 保存時・転送時の暗号化
  • アクセスログの完全記録
  • 不正アクセス検知時の速やかな通知

第5条 (第三者提供の禁止)

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報・映像データ・日記データを 第三者に提供することはありません。

第6条 (利用者の権利)

  • 同意撤回・データ削除請求は、お問い合わせフォームから対応します。
  • 解約後はサーバー側の日記データは消失します (アルバム化分を除く)。

第7条 (Cookie・解析ツール)

本サービスでは、利用状況の把握のため Cookie および解析ツールを使用する場合があります。 個人を特定する目的では使用しません。

第8条 (ポリシーの変更)

重要な変更については本サービス上でお知らせします。

第9条 (お問い合わせ窓口)

EST FORT 株式会社 / Okaeri 運営事務局